Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre corte y grabado?

El corte implica separación de material y el grabado solo es un marcado superficial.

¿Qué tipos de grabado manejan?

Manejamos grabado lineal y grabado relleno.

El grabado lineal marca con el láser solo los contornos del vector, mientras que el grabado relleno marca el área interior del vector.

¿Cómo puedo solicitar una cotización y qué tiempos de entrega manejan?

Para solicitar una cotización necesitas mandarnos tu archivo vectorizado a cualquiera de nuestras líneas de comunicación.

El tiempo de entrega depende de la complejidad del archivo.

¿En qué formato y unidades de medida puedo enviar mi archivo a cotizar y cuáles son las dimensiones máximas permitidas?

Para nosotros es más fácil que tu archivo venga en un formato .ai, .dxf, .pdf (curvas) o .cdr.

Nosotros trabajamos en milimetros, pero puedes enviárnoslo en alguna otra unidad de medida, solo háznoslo saber.

¿Qué materiales y espesores manejan?

• MDF

• Acrilico transparente y de colores

• Carton

Trabajamos principalmente con:

Puedes descargar nuestro catálogo completo.

¿Qué material se puede cortar y qué material no se puede cortar?

No podemos cortar PVC, trovicel, policarbonato, Acetato.

En el área de metales manejamos corte plasma como mínimo 1/16 y como máxima pulgada 1/4.

¿Puedo llevar yo mi propio material para corte o grabado?

Sí, aunque puede ser posible que necesitemos realizar una prueba de calidad del corte.

¿Cómo puedo pegar el acrílico?

La forma ideal es con ad-cryl, pero igual podría funcionar algún otro tipo de pegamento de contacto (esto puede manchar un poco el material).

¿Qué formas de pago manejan?

Efectivo, transferencia, pago con tarjeta.

¿Manejan descuentos o precios de mayoreo?

Sí, manejamos descuentos en producciones altas y precios de mayoreo en compra de placas de acrílico.

Consulta con alguno de nuestros operadores sobre estas promociones.

¿Los costos ya incluyen IVA?

Sí, todos nuestros costos son netos.

¿Hacen entregas a domicilio y/o instalaciones?

No, por el momento no contamos con el servicio.

¿Qué acabados manejan?

Natural, barnizado, pintado y vinil adhesivo.

¿Dónde están ubicados?

Plan de Ayala 110, Héroes del 5 de Mayo, 50170 Toluca de Lerdo, Méx.

¿Dónde están ubicados?

Nuestro horario de atención es:

L - V: 10:00 am a 7:30 pm.

S: 10:00 am a 3:00 pm.